GDPR

Szállítók és a vásárlók közötti kapcsolatok Adatvédelmi Szabályzata

A Westlogic gazdasági társaság, székhelye Opava, Olomoucká 267/29, Cseh Köztársaság, KSH-szám: 286 37 372, komolyan veszi a személyes adatok védelmét, ezért kérjük, ismerkedjen meg azzal, hogyan kezeli társaságunk saját szolgáltatásai és termékei nyújtásával kapcsolatban az Ön személyes adatait.

Milyen személyes adatokra van szükségünk Öntől?

A Westlogic gazdasági társaság az Ön által megadott személyes adatok kezelője. Kizárólag a feldolgozás céljával arányos személyes adatokat gyűjtünk Önről. Semmilyen esetben nem gyűjtjük az Ön érzékeny személyes adatait (személyes adatok különleges kategóriája).

Miért van szükségünk az Ön személyes adataira?

1. Üzleti(vásárlói/beszállítói) kapcsolataink vonatkozásában szerződéses kötelességeink teljesítése céljából a következő személyes adatokat kezeljük:

• Utónév, vezetéknév, akadémiai cím, születési idő, állandó lakóhely, elérhetőség, e-mail cím, telefon, fax, bankszámla, cég, megjegyzés az eladó számára, megrendelés, számla, kommunikáció a vásárlóval, reklamáció (megrendelés száma, utónév, vezetéknév, e-mail, hibás fél, fénykép, számlaszám, visszatérített összeg).

A személyes adatokat a szerződés szerinti teljesítés utolsó részének befejezésétől számított 10 évig őrizzük meg, kivéve, ha más jogszabály hosszabb ideig írja elő a szerződéses dokumentáció megőrzését.

2. Törvényi kötelezettségeknek való megfelelésünk céljából adóügyi és számviteli nyilvántartások szempontjából a következő személyes adatokat kezeljük:

• Adó- és számviteli dokumentumok

A számviteli dokumentumokat 5 évig, az adóügyi dokumentumokat 10 évig őrizzük meg.

3. Az ügyfeleinknek nyújtott direkt marketing szolgáltatások céljával jogos érdekből a következő személyes adatokat kezeljük:

• Utónév, vezetéknév, e-mail cím, munkáltató, az e-mail megnyitása, az e-mailben található link használata.

E személyes adatokat az utolsó vásárlástól vagy a szolgáltatás végétől számított legfeljebb 2 évig tároljuk.

4. Az Ön által vásárolt termékek értékelése, valamint szolgáltatásaink javítása céljából jogos érdekünk fűződik mindezen személyes adatok feldolgozásához:

• E-mail

E személyes adatokat 10 napig tároljuk.

5. Szolgáltatásaink javítása érdekében jogos érdekünkként tartjuk nyilván az Ön alábbi személyes adatokkal kapcsolatos kérdéseit:

• Név, e-mail cím, megkeresés.

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseit legfeljebb 6 hónap elteltével töröljük.

6. A személyes adatok megsértésének rögzítése és bejelentése céljából jogos érdekünkben áll e személyes adatok jogi követeléseink védelme érdekében végzett feldolgozása:

• Utónév, vezetéknév, születési idő, telefonszám, e-mail cím, a bejelentés dátuma, az eset leírása, foganatosított intézkedések.

Ezeket a személyes adatokat 10 évig tároljuk.

7. Az adatvédelmi jogok gyakorlása céljából jogos érdekünk , hogy mindezen személyes adatokat jogi követeléseink védelme érdekében kezeljük:

• Utónév, vezetéknév, születési idő, állandó lakóhely, a kérelem benyújtásának időpontja, a kérelem tárgya, a válaszadás időpontja, az érintett jogainak gyakorlására adott válasz, aláírás.

Ezeket a személyes adatokat 10 évig tároljuk.

A Westlogic jogos érdeke alapján végzett adatfeldolgozás ellen Ön a felhatalmazott munkatársunknál emelhet kifogást.

8. Társaságunk az Ön hozzájárulása alapján marketing- és promóciós céllal a következő személyes adatok kezelését végzi:

• Utónév, vezetéknév, e-mail cím, munkáltató, az e-mail megnyitása, az e-mailben található link használata.

Az említett személyes adatokat legfeljebb 5 évig, vagy az Ön hozzájárulásának visszavonásáig tároljuk.

9. Ön a hozzájárulása alapján regisztrált felhasználói fiókkal is rendelkezhet nálunk, amellyel kapcsolatosan a következő személyes adatokat kezelését végezzük:

• Utónév, vezetéknév, e-mail, telefon, fax, cég, állandó cím, kapcsolattartási cím, cég, jelszó (jelszó hash), kedvezmény, rendelési előzmények.

Az Ön fiókja az utolsó látogatásától számított 5 évig marad aktív, ezt követően töröljük, kivéve, ha Ön hamarabb visszavonja a hozzájárulását.

10. A sütik használatával itt foglalkozunk

A marketinganyagok fogadásához adott hozzájárulását visszavonhatja az egyes e-mailek láblécében, vagy ha kapcsolatba lép megbízott munkatársunkkal.

Kinek adjuk át az Ön személyes adatait?

A személyes adatokat a következő címzetteknek adjuk át:

• A számviteli és HR ügyekkel kapcsolatosan a Westlogic céget használjuk. (KSH-szám: 28637372).
  
  
• Az ügyfelekkel folytatott kapcsolattartáshoz, illetve a dokumentumokkal kapcsolatos munkavégzéshez a Google Inc. (székhelye: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) szolgáltatásait vesszük igénybe.
  
  
• Kapcsolataink kezeléséhez a Raynet gazdasági társaság (cégjegyzékszám: 268 43 820) szolgáltatásait vesszük igénybe.
  
  
• Weboldalunkat a Shopify s.r.o. üzemelteti. (KSH-szám: 560279).
  
  
• A pénzügyi szolgáltatások a következőket biztosítják:
  
  
• Stripe
  
  

• Az informatikai támogatást a vállalat székhelyén dolgozó természetes személyek biztosítják.
  
  
• Szállítási szolgáltatásokat biztosítanak vagy azokkal kapcsolatos segítséget nyújtanak:
  
  
• Packeta
  
  
• Magyar Posta
  
  
• GLS

A fenti címzettek az Ön személyes adatait csak a megadott célokra és a mi utasításaink szerint, a személyes adatok bizalmas kezelését és biztonságát biztosító megfelelő intézkedésekkel összhangban dolgozzák fel.

A személyes adatok megfelelő garanciák mellett kerülnek az Európai Unión kívülre - a Google Inc. a Privacy Shield tagja.

Milyen jogokkal rendelkezik?

Személyes adatainak védelme érdekében Ön ingyenesen gyakorolhatja következő jogait:

Hozzáférési jog – ha szeretné tudni, hogy cégünk milyen személyes adatokat tárol Önről.

Helyesbítéshez való jog – ha az Ön által megadott adatok pontatlanok vagy megváltoztak, bármikor kérheti személyes adatai helyesbítését.

Törléshez való jog – ha Ön él ezzel a jogával, törölni fogjuk az Önre vonatkozó összes szükségtelennek vagy jogellenesen (nem törvényes céllal) tároltnak minősülő személyes adatot. A törléshez való jog automatikusan érvényesül abban az esetben is, ha a személyes adatok tárolásának időtartama lejárt, Ön visszavonja hozzájárulását, vagy ha elismerjük a feldolgozással szembeni tiltakozásának megalapozottságát.

Adatkezelés korlátozásához való jog – ha meg kívánja védeni igényeit, és társaságunk nem tesz eleget az Ön adatvédelemhez való jogának gyakorlása során támasztott kéréseinek, élhet az adatkezelés korlátozásához való jogával, és mi nem használjuk fel személyes adatait, kivéve azon eseteket, amikor ezt a törvény írja elő. Tájékoztatni fogjuk, ha úgy döntünk, hogy továbbra is használjuk személyes adatait.

Adathordozhatósághoz való jog – ha Ön hozzájárulás alapján vagy szerződés céljából adatokat bocsátott a rendelkezésünkre, társaságunk köteles kérésére ezeket az adatokat elektronikus formában továbbítani Önnek vagy az Ön által megjelölt címzettnek.

Tiltakozáshoz való jog – a személyes adatok jogos érdeken alapuló feldolgozása ellen (pl. vagyonvédelem vagy jogvédelem), amennyiben az sérti az Ön jogait és szabadságait.

Panasztételi jog – akár a kijelölt tisztviselőnknél, akár a Felügyeleti Hatóságnál.

Kapcsolatfelvétel megbízott munkatárssal

Ha részletesebb tájékoztatást szeretne kapni arról, hogy hogyan kezeljük személyes adatait, vagy ha élni szeretne jogaival, kérjük, forduljon meghatalmazott munkatársunkhoz:

gdpr@zuty.hu

Hogyan kezeljük a személyes adatokat?

Mivel személyes adatai biztonsága és védelme számunkra kulcsfontosságú, személyes adatai feldolgozása során az alábbi eljárásokat és mechanizmusokat alkalmazzuk:

• Az Ön személyes adatait mindig konkrét, világosan és jól érthetően meghatározott célból, valamint csak a feldolgozás céljához elengedhetetlenül szükséges ideig kezeljük;
  
  
• Személyes adatait az adatok lehető legnagyobb biztonságát garantáló módon kezeljük, megakadályozva közben a személyes adatokhoz való illetéktelen hozzáférést;
  
  
• Mindig tájékoztatjuk Önt személyes adatainak feldolgozásáról, valamint a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos jogairól;
• Vállalatunk megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket tesz az összes lehetséges kockázatnak megfelelő biztonsági szint biztosítása érdekében. Mindenki, aki kapcsolatba kerül az ügyfelek személyes adataival, köteles tiszteletben tartani az ilyen adatok feldolgozásával kapcsolatban szerzett információk bizalmas jellegét.

Hogyan védjük az Ön személyes adatait?

• A személyes adatok feldolgozását társaságunkban adatvédelmi végrehajtási módszertan szabályozza. Meghatározásra kerülnek a szervezeti és technikai biztonságra vonatkozó konkrét lépések és folyamatok. A személyes adatok védelmére vonatkozó iránymutatások és eljárások rendszeresen frissítésre kerülnek, végrehajtásukat folyamatosan ellenőrzik. A feldolgozás során biztonsági mechanizmusokat alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatok védelmét a lehető legmagasabb szinten biztosítsuk a továbbított, tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, illetéktelen nyilvánosságra hozatala vagy a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.
• Az alkalmazottakat és a személyes adatokkal munkaviszonyuk vagy szerződéses kötelezettségeik keretében dolgozó személyeket a jogszabályokban vagy a szerződéses viszonyban előírt titoktartás köti, a titoktartás a velünk fennálló munkaviszonyuk vagy szerződéses viszonyuk megszűnése után is fennáll.

Cookie-szabályzat

A Westlogic (székhelye Opava, Olomoucká 267/29, Cseh Köztársaság, KSH-szám: 286 37 372) komolyan veszi az adatvédelmet, ezért kérjük, ismerje meg a weboldalán található információkat arról, hogy cégünk hogyan kezeli a süti fájlokat.

Mik azok a sütik?

A süti fájlok webszerver által létrehozott, és az Ön számítógépén tárolt rövid szöveges fájlok. A számítógép ezután beazonosításra kerül, amikor visszatér a szerverre. A süti fájlokat általában a felhasználói preferenciák (például az oldalon kiválasztott nyelv) vagy valamilyen állapot (bejelentkezett-e, milyen elemek vannak a kosárban stb.) rögzítésére használják.

Milyen sütiket használunk?

Sütiket használunk azért is, hogy weboldalunkat felhasználóbaráttá tegyük, és hogy jobban megismerjük Önt, és tudjuk, mit szeret. Mindemellett gyakran használjuk harmadik személyek süti fájljait. Ily módon pontosan azt tudjuk ajánlani Önnek, amire szüksége van, és nem fogunk érdektelen ajánlatokkal közeledni Önhöz. Egyes süti fájlok személyes adatokat gyűjthetnek.

Milyen célból gyűjtünk sütiket?

1. A weboldal működésénekcéljaira. Az ilyen műszaki süti fájlok nélkülözhetetlenek a weboldal rendeltetésszerű működéséhez, és jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy elhelyezzük őket az Ön eszközén.

2. A weboldal forgalmának mérése és a látogatói forgalomra, valamint a weboldalon tanúsított viselkedésre vonatkozó statisztikák készítése céljából ezeket összesített és anonimizált formában (jogos érdekünk) vagy álnevesített formában dolgozzuk fel, aminek során a személyes adatok feldolgozására, az egyén beazonosítására pedig csak jelentős és szakszerű erőfeszítéssel kerülhet sor. Ezeknek a nyomkövető sütiknek a feldolgozására csak az Ön hozzájárulásával kerülhet sor.

3. A reklámok célzására szolgáló süti fájlok az Ön hozzájárulása alapján kerülnek feldolgozásra. Ezek remarketing sütik. Ezeket a cookie-kat harmadik felek, például a Google, arra használják, hogy az Ön preferenciáinak és érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenítsenek meg a mi weboldalunkon, illetve más cégek weboldalain.

Kifogás ez ellen a böngésző beállításainak alábbiakban leírtaknak megfelelő módosításával tiltakozhat. Kifogásemelés esetén nem tudjuk garantálni, hogy a weboldal megfelelően fog működni.

Ön bármikor visszavonhatja vagy újra megadhatja a süti fájlok feldolgozásához adott hozzájárulását, ha az alábbiakban leírtak szerint módosítja böngészője beállításait.

Milyen sütiket használunk?

Ki látja a sütiket?

• Smartsupp.com, s.r.o. (KSH-szám: 036 68 681);
• Hotjar Limited, székhely: Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Málta
• Pinterest Europe Ltd., székhely: Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország;
• Google Ireland Limited (cégjegyzékszám: 368047), székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország;
• Facebook Ireland Limited, székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Írország.

A fenti címzettek az Ön személyes adatait csak a megadott célokra és a mi utasításaink szerint, a személyes adatok bizalmas kezelését és biztonságát biztosító megfelelő intézkedésekkel összhangban dolgozzák fel.

A személyes adatok megfelelő garanciák mellett kerülnek az Európai Unión kívülre - a Google, a Pinterest és a Facebook az Adatvédelmi Pajzs része.

Kapcsolatfelvétel megbízott munkatárssal

Ha részletesebb tájékoztatást szeretne kapni arról, hogy hogyan kezeljük személyes adatait, vagy ha élni szeretne jogaival, kérjük, forduljon meghatalmazott munkatársunkhoz:

gdpr@zuty.hu

Hogyan gyakorolhatom a böngészőm beállításainak módosításával a törléshez és a tiltakozáshoz való jogaimat?

A süti fájlok korlátozása a weboldal minőségének csökkenéséhez vezethet.

Süti fájl beállítások módosítása Internet Explorer böngészőben

Süti fájl beállítások módosítása Mozilla Firefox böngészőben

Süti fájl beállítások módosítása Chrome böngészőben

Süti fájl beállítások módosítása Safari böngészőben

Süti fájl beállítások módosítása Edge böngészőben

Süti fájl beállítások módosítása Opera böngészőben

A Google viselkedésalapú hirdetéskezelést is kínál az Ön fiókjában vagy a Network Advertising szervezet weboldalán